Права владельца квартиры не ограничиваются площадью его жилой недвижимости. Вместе с другими жителями он может принимать решение относительно любых изменений в доме и на придомовой территории. Но делать это необходимо через специальный орган управления многоквартирным домом.
Сегодня владельцы квартир могут выбрать одну из трех форм управления домом: совладельцы, объединение совладельцев многоквартирного дома (ОСМД) и управляющая компания или физическое лицо-предприниматель. Если первые две формы более-менее понятны, то управляющая компания — относительно новое понятие в жилищно-коммунальном хозяйстве и требует объяснения своих функциональных особенностей.
Согласно положениям законов, которые составляют основу реформы ЖКХ, управляющая компания обеспечивает предоставление жилищных услуг, в которые входят: надлежащее содержание многоквартирного дома и его придомовой территории, покупка электроэнергии для освещения мест общего пользования и работы лифтов, а также текущий ремонт общего имущества. Кроме того, именно управляющая компания может коммуницировать с совладельцами для решения важных для дома вопросов.
Исходя из этого, функции компании можно разделить на две основные категории: эксплуатационно-ремонтные и организационные.
На встречах управляющая компания или ее представители должны отчитываться жителям о текущем состоянии содержание общего имущества, о сроках выполнения ремонтных работ, а также информировать о возникновении аварийных ситуаций и мерах их устранения. Кроме того, действующим законодательством Украины предусмотрено, что управляющая компания должна ежегодно отчитываться перед совладельцами о выполнении сметы на предыдущий год и согласовывать с ними смету на содержание дома в следующем году.
Отныне, цена услуг по управлению многоквартирным домом является договорной — ни один орган государственной власти или местного самоуправления не способен повлиять на стоимость содержания многоквартирного дома, стоимость этих услуг является договорной и соглашается между совладельцами и управляющей компанией. Получается, совладельцы могут самостоятельно решать сколько они готовы платить за содержание своего дома и за отдельную плату могут заказывать дополнительные услуги.
В свою очередь, совладельцы многоквартирного дома могут не только сообщать управляющей компании о проблемах коммунальных систем, но и интересоваться любыми вопросами, связанными с безопасностью, сроками и этапами проведения работ, а также другими вопросами, которые касаются дома и прилегающей к нему территории. Кроме того, совладельцы многоквартирного дома могут инициировать создание ремонтного фонда и постепенно накапливать средства для проведения капитального ремонта, модернизации или утепление фасада.
Сегодня большинство управляющих компаний — это полноценный штат специалистов, которые специализируются на всех видах работ по ремонту и обслуживанию дома. Если управляющая компания не может самостоятельно решить проблему жителей, она может привлечь подрядчиков и заключить с ними договор. Например, обслуживанием коммуникаций должны заниматься квалифицированные организации, охраной придомовой территории — специальные агентства, уборкой — отдельные клининговые компании. Именно благодаря работе управляющих компаний совладельцы могут сделать свое проживание в доме по-настоящему комфортным.